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Öffnungszeiten und Sprechzeiten
Achtung: Aufgrund der COVID-19-Pandemie die Verwaltung derzeit bitte nur nach Terminvereinbarung aufsuchen! Die Sprechzeiten sind derzeit ausgesetzt.
Bitte erkundigen Sie sich vor Ihrem Besuch telefonisch über die individuellen Öffnungszeiten der jeweiligen Einrichtung.
Ansonsten sind die allgemeinen (telefonischen) Sprechzeiten der Stadtverwaltung wie folgt festgelegt
| montags bis freitags vormittags | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| montags bis mittwochs nachmittags | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| donnerstags nachmittags | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
Abweichend von den allgemeinen Sprechzeitenregelungen gelten folgende Sonderregelungen
Gleichstellungsstelle (02) | Nach Terminvereinbarung. |
Fachbereich Finanzservice und städtisches Immobilien- / Flächenmanagement (FB 21) | |
| Zahlungsabwicklung, Vollstreckung und Forderungsmanagement, Steuern und Abgaben sowie Liegenschaften | |
| Dienstag, Donnerstag, Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Dienstag, Mittwoch (jeweils nur auf Terminvereinbarung) | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
Fachbereich Recht (FB 30) | |
| Sozialversicherungsangelegenheiten Standort Rathaus | |
| Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
Fachbereich Bürgerservice (FB 31) | |
| Bürgerbüro Krefeld Mitte (Seidenweberhaus) | |
| Montag bis Mittwoch | 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 9:00 Uhr bis 18:30 Uhr |
| Freitag | 8:00 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Bürgerbüro Krefeld Oppum | |
| Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag | 8:00 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag, Dienstag | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| Bürgerbüro Krefeld Traar | |
| Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag | 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Übrige Bürgerbüros | |
| Montag bis Freitag | 8:00 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag bis Mittwoch | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| Standesamt | |
| Montag, Dienstag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| nachmittags nach Terminvereinbarung | |
| Mittwoch nur Terminvereinbarung | |
| Donnerstag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| nachmittags nach Terminvereinbarung | |
| Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
Fachbereich Sicherheit und Ordnung (FB 32) | |
| Allgemeine Ordnungs- und Gewerbeangelegenheiten | |
| Montag, Dienstag und Donnerstag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag und Dienstag | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Fahrerlaubnisse, Zulassungen und Verkehrsregelung | |
| Montags bis freitags | 8:00 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
Fachbereich Umwelt und Verbraucherschutz (FB 39) | |
| Untere Jagd- und Fischereibehörde | |
| Montag, Dienstag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag, Dienstag | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Veranlagungswesen | |
| Montag bis Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag, Mittwoch | 14:00 Uhr bis 15:30 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| Abwasser (Niederschlagswasser und Abwasser) | |
| Montag, Donnerstag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag | 14:00 Uhr bis 15:30 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Abfallwirtschaft / Straßenreinigung | |
| Montag bis Donnerstag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag bis Mittwoch | 14:00 Uhr bis 15:30 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
Fachbreich Feuerwehr und Zivilschutz (FB 37) | |
| Feuerwehr | |
| Montag bis Freitag | 7:30 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Montag bis Donnerstag | 12:30 Uhr bis 16:30 Uhr |
Fachbereich Schule, Pädagogischer und Psychologischer Dienst (FB 40) | |
| Medienzentrum | |
| Montag bis Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag, Dienstag | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| Schulamt für die Stadt Krefeld | |
| Montag bis Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Dienstag | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| Psychologischer Dienst | |
| Es gelten die allgemeinen Sprechzeiten | |
| Terminvereinbarungen sind darüberhinaus möglich | |
| nur Schulräte | |
| nach Terminvereinbarung | |
Volkshochschule (40) | |
| Informationsschalter | Montag bis Freitag ganztägig |
| Information und Anmeldung | |
| Montag bis Freitag | 10:00 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag bis Donnerstag | 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr |
| Information und Anmeldung in den Schulferien | |
| Montag bis Freitag | 10:00 Uhr bis 12:30 Uhr |
Kulturbüro (41) | |
| Montag bis Freitag | 10:00 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
Mediothek (41) | |
| Theaterplatz 2 | |
| Dienstag bis Freitag | 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr |
| Samstag | 11:00 Uhr bis 14:00 Uhr |
Musikschule (41) | |
| Montag bis Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag, Dienstag | 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr |
| Mittwoch | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
Stadtarchiv (41) | |
| Montag | 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Dienstag, Mittwoch | 8:30 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr |
| Freitag | 8:30 Uhr bis 13:00 Uhr |
Fachbereich Soziales, Senioren und Wohnen (FB 50) | |
| Sozialhilfe und Unterhaltsvorschuss | |
| Montag, Dienstag, Donnerstag | 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Mittwoch, Freitag | keine Sprechzeiten; Notdienst für dringende Fälle |
| und nach Terminvereinbarung (nur für Berufstätige) | |
| Bildung und Teilhabe | |
| Stadthaus, Konrad-Adenauer-Platz 17 | |
| Montag bis Donnerstag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Dienstag | 14:00 Uhr bis 15:30 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr |
| Eingliederungshilfe | |
| Montag bis Freitag | 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Montag bis Mittwoch | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| Schwerbehindertenrecht | |
| Montag bis Freitag | 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Montag, Dienstag | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Mittwochs geschlossen | |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| Seniorenangelegenheiten, Pflegeberatung und Altenhilfe | |
| Rathaus Karree, St.-Anton-Str. 69-71 | |
| Montag, Mittwoch, Freitag | 8:30 Uhr bis 11:30 Uhr |
| Donnerstag (nach Terminvereinbarung) | 15:00 Uhr bis 17:00 Uhr |
| Pflegestützpunkt der Stadt Krefeld | |
| Fabrik Heeder, Virchowstraße 128 | |
| Montag, Mittwoch, Freitag | 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Donnerstag | 15:00 Uhr bis 17:00 Uhr |
| Außenstelle Fischeln, Erkelenzer Staße 81 bis 83 | |
| Donnerstag | 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Außenstelle Hüls, Konvent 17 | |
| Dienstag | 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr |
| Wohnberatung | Nach Terminvereinbarung |
| Ambulante Pflege und stationäre Hilfen | |
| Montag, Dienstag, Donnerstag | 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Wohngeld, Wohnraumbewirtschaftung, Wohnraumvermittlung und Wohnraumsicherung | |
| Montag, Mittwoch, Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Dienstag (nach Terminvereinbarung und Notdienst für dringende Fälle) | |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung (nur für Berufstätige) | |
| Sprechstunde Sozialarbeit für Obdachlose Menschen | |
| Montag, Mittwoch | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
Fachbereich Jugendhilfe und Beschäftigungsförderung (FB 51) | |
| Bundesausbildungsförderungsgesetz | |
| Montag | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Mittwoch, Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Bundeselterngeldgesetz und Elternzeitgesetz | |
| Montag | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Mittwoch | geschlossen |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr |
| Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Elternbeiträge für Kindertageseinrichtungen, Kindertagespflege und Offene Ganztagsschulen | |
| Montag | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Vormundschaften | Nur nach Terminvereinbarung! |
| Beistandschaften | Nur nach Terminvereinbarung! |
| Außenbezirke: | |
| Uerdingen, Alte Krefelder Straße 2 | |
| Montag, Mittwoch, Freitag | 8:30 Uhr bis 10:30 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Hüls, Rathaus | |
| Montag, Mittwoch, Freitag | 8:30 Uhr bis 10:30 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Oppum, Herbertzstraße 125 | |
| Montag, Mittwoch, Freitag | 8:30 Uhr bis 10:30 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Jugend-, Sozial- und Beschäftigungsagentur | |
| Fabrik Heeder, Virchowstraße 128 | |
| Montag, Freitag | 8:30 Uhr bis 10:30 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Remscheider Straße 12 | |
| Mittwoch | 14-tägig 8:30 Uhr bis 10:30 Uhr |
| Adoptions- und Pflegekinderdienst | |
| Montag, Mittwoch, Freitag | 8:30 Uhr bis 10:30 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Hilfen für unbegleitete, minderjährige Flüchtlinge | |
| Montag, Mittwoch, Freitag | 9:00 Uhr bis 10:00 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Betreuungsstelle | |
| Montag, Mittwoch, Freitag | 8:30 Uhr bis 09:30 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Kommunale Zentralstelle für Beschäftigungsförderung | |
| Montag, Dienstag, Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag, Dienstag | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
Fachbereich Gesundheit (FB 53) | |
| Amtsärztliche Untersuchungen nach Terminvereinbarung | |
| Belehrungen für das Lebensmittelgewerbe nach § 43IfSG | |
| Montag, Dienstag, Donnerstag | 9:00 Uhr bis 11:30 Uhr |
| Donnerstag | 14:30 Uhr bis 16:30 Uhr |
| sowie für Gruppen nach Terminvereinbarung | |
| AIDS-Beratung | |
| Montag, Mittwoch | 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Montag | 14:00 Uhr bis 15:30 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
| Zahnärztlicher Dienst | |
| Montag bis Mittwoch | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
Fachbereich Migration und Integration (FB 56) | |
| Abteilung Migration | |
| Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag nur nach Terminvereinbarung | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag, Dienstag nur nach Terminvereinbarung | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag nur nach Terminvereinbarung | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| Abteilung Integration | |
| Sachgebiet Kommunale Integration | |
| Montag bis Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag bis Mittwoch | 14:00 Uhr bis 15:30 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| Sachgebiet Sozialarbeit | |
| Montag, Donnerstag (Rathaus) | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Dienstag (Unterkünfte)) | 14:00 Uhr bis 15:30 Uhr |
| Donnerstag (Unterkünfte) | 15:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| Krankenkosten | |
| Montag, Dienstag und Donnerstag | 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Asylbewerberleistungen | |
| Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag nur nach Terminvereinbarung | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Montag, Dienstag nur nach Terminvereinbarung | 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Donnerstag nur nach Terminvereinbarung | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| Benutzungsgebühren | |
| Montag, Dienstag und Donnerstag | 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Unterbringung | |
| Montag, Dienstag und Donnerstag | 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr |
Fachbereich Bauaufsicht (FB 63) | |
| Bauaufsicht und Bauberatung | |
| Dienstag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| und nach Terminvereinbarung | |
Fachbereich Stadt- und Verkehrsplanung (FB 61) | |
| Sondernutzungen | |
| Montag bis Freitag | 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
3. Die Öffnungs- und Betriebszeiten städtischer Einrichtungen (zum Beispiel Hafen- und Bahnbetriebe, Zoo, Museen, Sporteinrichtungen und so weiter) bleiben davon unberührt.
Kontakt
Wichtig: Derzeit die Verwaltung bitte nur nach Terminvereinbarung aufsuchen!
Telefon: 0 21 51 / 86-0
Anschrift
Verwaltungssteuerung und -service
Konrad-Adenauer-Platz 17
47803 Krefeld
