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Straßenverkehrsangelegenheiten

Sehr geehrte Damen und Herren,
die Regelungen der Corona-Schutzverordnung wirken sich auf viele Bereiche des öffentlichen Lebens aus.
Zum Schutz der Kunden aber auch der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter müssen bestimmte Regeln eingehalten werden (z.B. Abstandsregeln). Deswegen ist das Publikumsaufkommen in der Straßenverkehrsbehörde im Verwaltungsstandort Elbestraße 7, 47800 Krefeld, über Terminabsprachen zu steuern.
Zulassungen:

Nähere Informationen zu Kraftfahrzeugzulassungen entnehmen Sie bitte dem Link "Informationen für Privatkunden" bzw. dem Link "Informationen für Händler und Zulassungsdienste".

Morgens vor 08:00 Uhr ist es möglich, täglich einen von fünf bis zehn zusätzlichen Terminen vor Ort zu erhalten. Nach den Ferien wird das Angebot voraussichtlich ausgeweite, um auch kurzfristigen Anliegen der Einwohner*Innen ohne Termin gerecht werden zu können.

Führerscheinstelle:

Die Führerscheinstelle in der Straßenverkehrsabteilung ist derzeit ferienbedingt nur teilweise besetzt. Am ehesten erreichen Sie die Kolleginnen und Kollegen unter der Email-Adresse fuehrerscheinstelle@krefeld.de. Bitte schildern Sie kurz Ihr Anliegen und hinterlassen Ihre Telefonnummer. Bitte haben Sie Verständnis, dass Priorisierungen vorgenommen werden.

Termine für die Führerscheinstelle sind bis Dezember bereits vergeben. Zusätzlich ist es in der Ferienzeit möglich, morgens vor 08:00 Uhr täglich einen der fünf zusätzlichen Termine vor Ort zu erhalten. Nach den Ferien wird das Angebot voraussichtlich ausgeweitet. Der Kalender soll so weit möglich nicht mehr in der Form weiter geführt werden. Es ist künftig beabsichtigt, an maximal drei Tagen in der Woche Termine zu vergeben, um auch kurzfristigen Anliegen der Einwohner*Innen ohne Termin gerecht werden zu können.

Bitte sehen Sie derzeit von Umtauschanträgen im Rahmen des Zwangsumtauschs ab. Hier werden Sonderaktionen konzipiert und voraussichtlich weiteres Personal eingestellt.

Zur Abholung eines Führerscheins ist es möglich, über die Kachel Abholung Führerschein, einen Termin online zu buchen.
Verkehrsregelung:

Für den Bereich Verkehrsregelungen können Anträge z.B. zu Bewohnerparkausweisen, Handwerkerparkausweisen derzeit noch per E-Mail oder per Briefpost gestellt werden. Sofern persönliche Vorsprachen erforderlich sind, werden auch hier Termine vereinbart. Sie können derzeit aufgrund der niedrigen Coronainzidenz auch ohne Termin, während der Öffnungszeiten, in den Diensträumen erscheinen. Es erfolgt eine Einlasskontrolle, um notwendige Abstände von 1,5 m noch zu gewährleisten. Ohne Termin sind mit Wartezeiten zu rechnen.
Auskünfte werden unter den Rufnummern: 86-2185, 86-2186 oder 86-2151 erteilt. Email-Adresse: verkehrsregelung@krefeld.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Straßenverkehrsbehörde

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Für Fragen zum Führerschein:
  • Telefon: 0 21 51 / 86-2148
  • Telefax: 0 21 51 / 86-2190
Für Fragen zur Zulassung von Kraftfahrzeugen:
  • Telefon: 0 21 51 / 86-2164 oder - 81 oder - 87
  • Telefax: 0 21 51 / 86-2195
  • Das Sepa-Mandat finden Sie bei der Vollmacht Kfz-Zulassung
Für Fragen zum gewerblichen Kraftverkehr (Taxen/Mietwagen/Güterkraft- und Kraftomnibusverkehr):
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  • Telefax: 0 21 51 / 86-2190
Für Fragen des ruhenden Verkehrs:
  • Telefon: 0 21 51 / 86-2308
  • Hansastraße 32
    47798 Krefeld
Für Fragen zur Feinstaubplakette:
  • Telefon: 0 21 51 / 86-2178
  • Elbestraße 7
    47800 Krefeld
Für Fragen zur Ausnahmegenehmigung von der Umweltzone Krefeld:
  • Telefon: 0 21 51 / 86-2185
  • Elbestraße 7, 47800 Krefeld
Für Fragen zu Ausnahmegenehmigungen nach der StVO:
  • Telefon: 0 21 51 / 86-2188
  • Telefax: 0 21 51 / 86-2196

Öffnungszeiten der Abteilung Straßenverkehr und Bußgeldangelegenheiten, Elbestraße 7, 47800 Krefeld:

  • Montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 12.30 Uhr
  • Montags von 14.00 Uhr bis 16.00 Uhr
  • Donnerstags von 14.00 Uhr bis 17.30 Uhr

Kontakt

Wichtig: Derzeit die Verwaltung bitte nur nach Terminvereinbarung aufsuchen!

Vera Knops

für Auskünfte zum Führerschein

Telefon: 0 21 51 / 86-2152

E-Mail: v.knops@krefeld.de

Zimmer 16

Monika Gronsfeld

für Auskünfte zu Zulassungen

Telefon: 0 21 51 / 86-2178

E-Mail: monika.gronsfeld@krefeld.de

Zimmer 13

Anschrift

Fachbereich Sicherheit und Ordnung - Straßenverkehrs- und Bußgeldangelegenheiten

Elbestr. 7

47800 Krefeld

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