Inhaltsbereich
Servicefachkraft Dialogmarketing
Gestalte Krefeld l(i)ebenswert als
Servicefachkraft im Dialogmarketing!
Wenn Kommunikation Deine Stärke ist, könnte dieser Ausbildungsberuf genau das Richtige für Dich sein. Als Servicefachkraft für Dialogmarketing bist Du bei uns erste und wichtige Anlaufstelle für die Krefelder Bürgerinnen und Bürger. Das macht Deinen Arbeitsalltag sehr spannend und abwechslungsreich. Du bist dafür zuständig, vielfältige Fragen zu beantworten und bei verschiedensten Anliegen zu beraten. Die Gespräche führst Du hauptsächlich digital oder telefonisch. In diesem Zuge lernst jeden Tag neue Menschen kennen, kommst mit Ihnen ins Gespräch, bist Aushängeschild der Stadt Krefeld und wirst sicherlich manchmal auch vor Herausforderungen gestellt. Während Deiner Ausbildung bist Du fester Bestandteil unseres Teams und lernst alles rund um professionelle Gesprächsführung, Kommunikation und Beratung.
Unsere erfahrenen Kolleginnen und Kollegen unterstützen Dich dabei und begleiten Dich durch Deine Ausbildungszeit. Den praktischen Teil verbringst Du beim Serviceportal der Stadt Krefeld. Die Thoerie lernst Du am Max-Weber-Berufskolleg in Düsseldorf.
Voraussetzungen:
- mind. Fachoberschulreife (mittlere Reife)
Ausbildungsdauer:
- zwei Jahre
Ausbildungsvergütung
- 1. Jahr: 1.068.26€
- 2. Jahr: 1.118.20€
Wir machen Dich fit für:
- Professionelle und souveräne Gesprächsführung
- Serviceorientierte und geschickte Beratung
- Den richtigen Umgang mit Konflikten
- Erfolgreiche Zusammenarbeit im Team
- Den sicheren Umgang mit spezifischer Software und digitaler Kommunikation
Deine Fähigkeiten:
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse und Umgangsformen
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Freundliches Auftreten und Empathie
- Konflikt- und Kritikfähigkeit
- Sorgfalt
Du hast Interesse und bringst die Voraussetzungen mit? Dann bewirb Dich sofort!
Wir freuen uns auf Dich!
Wie Du Dich bewirbst? Ganz einfach - Schaue in den offenen Stellenanzeigen und wähle eine passende Stelle aus. Anschließend füllst Du ganz einfach das Formular aus und lädst Deine Anlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) hoch. Probiere es gleich aus!
Kontakt
Anschrift
Verwaltungssteuerung und -service
St. Töniser Str. 60
47803 Krefeld
